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Un assessment rápido, preciso y con impacto inmediato

Una de las principales cooperativas de crédito del sur de California —próxima a convertirse en una de las 20 más grandes de EE. UU.— necesitaba preparar su infraestructura tecnológica para un crecimiento acelerado de socios y operaciones. Con un ecosistema de APIs fragmentado, procesos de desarrollo inconexos y una base en Azure que requería madurez, buscaban una mirada experta capaz de diagnosticar riesgos y definir un roadmap claro.

Santex respondió en tiempo récord: un assessment de cuatro semanas que marcó un nuevo estándar.

El desafío

Cuando el crecimiento exige claridad técnica inmediata

La companía enfrentaba una necesidad urgente: evaluar si su infraestructura, procesos de desarrollo y arquitectura cloud estaban preparados para escalar a cientos de miles de nuevos miembros en los próximos años.

Sus principales puntos de dolor incluían:

• Ecosistema de APIs inconsistente y difícil de mantener

• Procesos de software poco estandarizados

• Falta de visibilidad sobre riesgos en Azure

• Ausencia de un roadmap claro para modernizar su stack tecnológico

• Tensión interna por la cercanía de una fusión estratégica

El reto: necesitaban una evaluación precisa, imparcial y profunda… pero rápido.

La solución

Un assessment quirúrgico, colaborativo y hecho en tiempo récord

Santex conformó un equipo senior interdisciplinario de especialistas en arquitectura, ingeniería, infraestructura cloud y procesos de desarrollo. En cuatro semanas realizaron:

• Revisión técnica integral

Documentación, repositorios, pipelines, configuraciones de Azure, gobernanza, API gateways y prácticas de seguridad.

• Entrevistas focalizadas

Sesiones acotadas con líderes técnicos para validar supuestos, detectar cuellos de botella y entender el contexto de crecimiento.

• Gap analysis estratégico

Mapa claro de riesgos, debilidades, oportunidades y quick wins.

• Roadmap recomendado

Iniciativas concretas para madurar su infraestructura, optimizar su ecosistema de APIs y profesionalizar sus procesos de ingeniería.

• Entrega ejecutiva

Presentación al CTO y equipo técnico, guiada por hallazgos claros, evidencia sólida y recomendaciones accionables.

El diferencial:

Aunque competía con tres vendors que ya trabajaban con la cooperativa, Santex entregó un diagnóstico más profundo, claro y accionable, a pesar de no tener relación previa con el cliente.

Resultados clave

Un assessment que superó expectativas y abrió la puerta a un proyecto mayor

• Análisis elogiado por el CTO y VP de Ingeniería
  “Mejor que el de los vendors con los que ya trabajamos”.

• 100% de las necesidades del cliente comprendidas y abordadas
  La claridad del diagnóstico redujo la incertidumbre interna de la cooperativa ante la próxima fusión.

• Roadmap estratégico aprobado
  La companía eligió a Santex para liderar la implementación a partir de 2026.

• Proyecto confirmado:
  Modernización de infraestructura Azure + madurez del ecosistema de APIs.

• Modelo replicable
  La companía destacó la calidad, velocidad y precisión del trabajo: "Santex puede aplicar este approach ágil y de alto impacto a cualquier organización que necesite claridad técnica antes de escalar".