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Overview

Un asistente inteligente para familias que cuidan a niños con condiciones crónicas

Con la misión de reducir la carga mental de las familias que cuidan a niños con enfermedades crónicas, Harvey fue creado como un asistente inteligente que transforma la forma en que las familias manejan el cuidado.

El Desafío

Reducir la sobrecarga emocional y cognitiva en el cuidado diario

Las familias que navegan por la condición crónica de un hijo a menudo salen de las consultas médicas abrumadas, tratando de recordar cada instrucción, cada dosis y cada siguiente paso. Esta sobrecarga cognitiva a menudo resulta en seguimientos perdidos, errores de medicación o cuidado inconsistente. Harvey necesitaba ser más que una aplicación: tenía que ser un compañero confiable que simplificara rutinas complejas y hiciera que las familias se sintieran apoyadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

“Soy enfermera pediátrica, y aun con años dentro del sistema de salud, me sentí completamente perdida cuando a mi hijo de 5 años le diagnosticaron autismo y retraso en el desarrollo.

El costo emocional es real — especialmente en esos primeros pasos, cuando no sabes por dónde empezar y te sientes verdaderamente solo. Si esa fue mi experiencia, no puedo imaginar lo difícil que es para los padres sin formación médica.”

Gabby
Enfermera Pediátrica y Madre de un niño de 5 años con autismo

Nuestra Solución

Solución pensada para cuidar, diseñada para acompañar

En respuesta a este desafío, desarrollamos una experiencia móvil primero que prioriza la confianza, la comunicación clara y un diseño intuitivo, permitiendo a las familias:

• Registrar visitas médicas en tiempo real.

• Obtener notas automáticas, listas para el médico.

• Configurar recordatorios personalizados basados en el contexto de la visita.

• Hacer preguntas de seguimiento como “¿Qué dijo el médico sobre el nuevo inhalador?”

• Compartir información de cuidado con familiares o maestros — de forma segura.

• Envuelto en una interfaz amigable y calmante, Harvey combina tecnología de lenguaje natural con una experiencia de usuario reflexiva para ofrecer apoyo cuando las familias más lo necesitan.

El alcance del proyecto abarcó una estrategia de producto de extremo a extremo, diseño de UX/UI y el desarrollo de una aplicación móvil intuitiva y funcional. También incluyó el desarrollo de un prototipo de asistente impulsado por IA para validar características clave, junto con una arquitectura de backend robusta diseñada para permitir la escalabilidad y futuras integraciones.

Ayudando a las familias a pasar del caos a la claridad en cada cita.

El prototipo MVP fue presentado al Harvard Innovation Lab, hackatones de salud y a inversores en etapas tempranas, obteniendo una sólida validación e interés. Harvey ahora se presenta como una solución prometedora en el espacio de la salud pediátrica.