Hay que dejar de pensar en los datos como "el nuevo petróleo"

Durante décadas, hemos comparado los datos con el petróleo: un recurso que debe ser extraído, procesado y consumido.

Pero, ¿qué pasaría si esa analogía fuera errónea? ¿Qué pasaría si, en lugar de tratar los datos como algo que se explota, empezáramos a verlos como algo que se cultiva? Como una parte viva de un ecosistema de innovación mucho más amplio.

Desde mi perspectiva, las empresas pueden dividirse en dos grupos: los extractivistas por un lado y los colaboradores por el otro. Ambos abordan los datos de formas muy distintas, lo que genera resultados completamente diferentes.

Los extractivistas

Los extractivistas ven los datos simplemente como materia prima. Se enfocan en ganancias a corto plazo, retornos de inversión inmediatos y hallazgos que sean accionables al instante.

Además, tienden a centralizar la información, limitando el acceso a solo unas pocas personas dentro de la organización. En este contexto, los datos quedan atrapados en silos: la información de usuarios, empleados, ventas y procesos operativos solo llega a ciertos interesados (stakeholders).

A ellos no les preocupa el ecosistema de datos; su prioridad es cumplir con los indicadores clave (KPIs) del trimestre. Para los líderes y equipos, esto fomenta una relación transaccional y simplista con la información. Los datos nunca llegan a convertirse en conocimiento real ni sirven a un propósito virtuoso a largo plazo.

Los colaboradores

Los colaboradores, en cambio, ven los datos menos como petróleo y más como un terreno fértil donde pueden crecer nuevas ideas y soluciones.

A diferencia del petróleo, los datos nunca se agotan. Al contrario: se acumulan y pueden ser reutilizados, reinterpretados y redistribuidos infinitamente. Los colaboradores creen en la democratización de la información.

Como explica la British Computer Society: "Cuantos más datos se compartan entre organizaciones, proveedores y cadenas de suministro —especialmente en tiempo real—, más valiosos se vuelven". En lugar de un camino lineal de la extracción al consumo, los colaboradores imaginan un círculo virtuoso donde los datos impulsan el crecimiento, empoderan a las personas y generan, a su vez, datos aún más útiles.

Los datos en la era de la IA

Este debate es clave porque, a medida que las empresas aceleran la adopción de herramientas de inteligencia artificial, los datos van a ser cada vez más importantes… y más abundantes.

La IA necesita datos.
Cuantos más datos se usan para entrenar un modelo, mejores son sus resultados. Por eso, la historia de la IA es también la historia del crecimiento exponencial de los datos: de unas pocas decenas a billones de registros. De hecho, según algunas estimaciones, en los últimos tres años se generaron más datos que en cualquier otro momento de la historia de la humanidad.

¿Qué significa esto para tu organización?

Significa cuidar tu ecosistema de datos.
Crear un entorno donde toda la fuerza laboral esté habilitada para usar datos, en lugar de mantenerlos restringidos.

Después de todo, ¿qué hace resiliente a un ecosistema?
La diversidad y la interconexión.

Para liberar su verdadero potencial, los datos deben circular por todos los niveles de la organización —y, en algunos casos, incluso a lo largo de toda una industria—. (Por eso la seguridad de los datos es tan importante: necesitás garantizar que puedan viajar de forma segura mientras se comparten y reutilizan).

Y no alcanza con que los datos estén disponibles: también tienen que ser accesibles.
Los equipos necesitan la capacitación adecuada y las herramientas correctas para encontrar, interpretar y comprender la información.

Así, no estarás simplemente extrayendo puntos de datos aislados, perdidos en el ruido.

Estarás contribuyendo a un ecosistema de datos rico y dinámico, donde las innovaciones del mañana pueden florecer y generar valor para todos.